Лига

Эта сеть ломбардов с самым низким рейтингом. В магазине я купил дисковую пилу De Walt. Пила оказалась китайской подделкой. Попытался вернуть деньги, но мне предложили купить ее дешевле. Жаловался в Роспотребнадзор, только после этого вернули деньги. Вывод: ломбард распространяет подделки и нарушает права потребителей. Будьте осторожны!

Эта сеть ломбардов имеет самый низкий рейтинг. Мной по незнанию приобретена дисковая пила De Walt в данной сети. При беглом осмотре пила выглядела в хорошем состоянии, но дома оказалось, что это подделка из Китая. Интересно, что объявление не сняли с публикации.

1 случай. Позвонил по объявлению на Avito, уточнил состояние вещи, мне заверили, что все в порядке, но на деле она хрипит. 2-й Нашел у них планшет, спросил про наличие сим-карты и объем памяти, ответили, что не знают, предложив приехать и проверить самому. Мне пришлось потратить 1.5 часа в одну сторону, но им все равно. В общем, сервис на высшем уровне.

Сотрудники ломбарда ведут себя высокомерно и неуважительно, что портит общее впечатление о компании. Хотелось бы, чтобы они проявляли больше внимания и доброжелательности к клиентам. Перестаньте играть роль высших существ и общайтесь с нами на равных.

Хамское отношение компании просто ужасное. В выходной день звонят, спрашивают мое ФИО и не перестают убеждать, что я должник. После моего отрицательного ответа звонящий просто бросает трубку, не слушая моих объяснений.

Пришла сегодня оформить залог, вес изделия составляет 0,6 грамма. Сотрудник, заменяющий обычного специалиста, не профессионал - он не только глубоко надпилил ювелирное изделие, но и снизил пробу. Оформление залога затягивается надолго. Не рекомендую обращаться к этой неопытной сотруднице свои драгоценности, явно не разбирающейся в ювелирных изделиях.

Их услугами я пользуюсь часто, и неудивительно, ведь это, по моему мнению, единственный настоящий ломбард в городе. Однако работа их и их политика оставляют желать лучшего. Впечатление такое, что оценщик берет цену с потолка.

Молчание в трубке и звонки по телефону. Какая абсурдная реклама у них? После этого даже не хочется слышать о пользовании их услугами.

Здравствуйте, я постоянно пользуюсь вашими услугами, однако имеется один сотрудник, который 10.09.20, работая в ломбарде на Поклонной 3а в городе Дзержинском, отказался показать залоговый билет и сообщить срок выкупа, грубо обслуживает клиентов и затягивает процесс. Прошу принять меры к указанному сотруднику и выразить благодарность Татьяне и Виктории за отличное обслуживание. P. S. Работники ломбарда по адресу Поклонная 3а, Татьяна и Виктория, просто выше всех похвал. Всегда доброжелательны, готовы помочь и обслуживание быстрое и внимательное.

Пришла 08.05.22 оформить залог в ломбарде, изделия нет и вес всего 0,6 грамма. Сотрудник, находящийся на замене, абсолютно не квалифицирован, сделал глубокий надпил на изделии и снизил пробу, которая была заводом апробирована и проверена. Оформление залога занимает очень много времени, не рекомендую обращаться к этому неграмотному сотруднику, который почему-то отправил меня в другой ломбард.

Татьяна великолепно справляется со своей работой в этом прекрасном ломбарде, где вежливые сотрудники всегда на высоте. Благодарю за то, что иногда помогаете в сложных ситуациях, когда близкие не могут быть рядом.