SUNLIGHT

Закрыт магазин по неизвестной причине. Забирала заказ, который задержался с другого конца города, но магазин оказался закрытым. Прождала полдня, но он так и не открылся.

Раньше магазин внушал доверие: разумные цены, большой ассортимент украшений... Но ситуация, с которой столкнулись, это доверие подорвала. Через полгода после покупки серебряных серёг вставка из янтаря выпала. Серьги не носила, надевала всего несколько раз на особые случаи. Гарантия закончилась. Представители компании предлагают провести независимую экспертизу. Но во-первых, это как минимум в Ростове; во-вторых, все понимают, что стоимость экспертизы и поездки в Ростов как минимум половина стоимости украшения, а то и больше. И не факт, что магазин возместит эти расходы. Кстати, чтобы понять, как крепятся камни: один выпал сам, другой достаточно было поддеть ногтем. На фоне заверений сети о том, что "каждое украшение проходит обязательную проверку качества и т.д..." кажутся неубедительными. Если бы знали заранее, что камни держатся на слове продавца - укрепили бы их, конечно. Так что делайте выводы...

Очень хорошие впечатления остались после получения заказа через приложения, который пришел оперативно. В данное место пришел забрать посылку. Невероятно вежливый и радостный персонал, а также разумные цены.

Этот магазин всегда был мне по вкусу. Удобное расположение, красивый интерьер и широкий ассортимент товаров на любой кошелек. Здесь часто проводятся акции, дарят бонусы и поздравляют с днем рождения, что приятно удивляет. Мобильное приложение удобное, через него легко оформить рассрочку или заказать товар.

Бесконечная реклама о закрытии сети просто раздражает, хотя цены, как и в других магазинах, а качество изделий оставляет желать лучшего. В этом магазине приходится долго ждать продавца. Возможно, мы попали в час пик, но пришли за серебряным браслетиком для племянницы, знали, что нужно, и ждали 20 минут, пока продавец освободится и сможет продать.

После посещения ломбарда возникло ужасное впечатление. В первый раз была там и больше не вернусь, хотя была в магазине в Новочеркасске. Вместе с парнем выбирали часы, но консультанты не стеснялись своих взглядов и поведения в нашу сторону. Пришли снова через 20 минут, чтобы купить часы, но сотрудники никак не реагировали на нас. В итоге, после третьей попытки, нам все-таки помогли. В общем, урок на будущее - лучше не ходить в этот ломбард.

Сотрудники ломбарда заслуживают высших оценок за свою внимательность и профессионализм, месторасположение офиса удобное, после визита получила сообщение с вопросом о качестве обслуживания.

Прямо зацепила меня эта фирма. Всегда приходят какие-то акционные предложения, скидки, бонусы. Но цены на золото и серебро просто взлетели ввысь.

Выбор на разные вкусы. Чудесные девочки, внимательные, приветливые, стараются уделять время, терпеливо выслушивают и стараются угадать желание клиента.

В этом ломбарде ужасный сервис, первая девушка отказала в обслуживании, пришлось ждать другую, работают очень медленно. Больше сюда не пойду.